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Customer Care

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Customer Care - Emailing
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Création du logotype « Customer Care ».

Logo uniquement typographique accompagné de ses bulles d’amour (selon la charte graphique Sage).

Contexte : dans le cadre de la rénovation du service Customer Care (ex. Assistance), il s’agissait de créer une identité graphique pour soutenir ce changement d’image. Cette communication autour du Customer Care devait donner une image positive du service Customer Care à la fois experte et chaleureuse.

Objectif : marquer les esprits en interne, en externe et auprès des partenaires à l’occasion d’un lancement et, dans la continuité, fonder une identité « Customer Care ».

Clients : Collaborateurs MGE et ADV – Partenaires MGE – Clients MGE

Graphiquement les bulles d’amour visent à mettre en avant des chiffres-clés ou les citations de clients autour du Customer Care, ainsi que le nom de l’entreprise et de la personne qui témoigne.

Gamme de couleur violet.

Exploitation du logo dans divers documents web : Powerpoint, affiches, goodies (type ballon…), e-mailing, signature.

 

Client : Sage
Année : 2012

Catégorie  Communication interne, Emailing web, Identité visuelle, Sage14 juin 2012

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