Sage Processus CRM

Cette infographie commandée par Sage, éditeur de logiciel, vise à présenter le processus d’un projet de CRM, en français Gestion de la relation client (GRC) selon deux phases marketing et vente.   Client : Sage Année : 2013 Sage processus projet CRM – infographie

Livre blanc : Stratégie Tier 2

Création et réalisation pour Sage, éditeur de logiciel, de ce livre blanc. Sage y évoque les problèmes rencontrés avec les approches classiques avant de développer l’idée d’une nouvelle stratégie en phase avec un besoin de « sur mesure » tout en proposant de nombreux bénéfices.